26.04.2023|aktualisiert am 26.04.2023 – 7:03 Uhr
Am Ressourcen-Flugterminal BER soll die Check-in-Behandlung korrigiert werden. Dafür sind zusätzliche Maker vorbereitet
Deshalb bleibt das Berlin Brandenburg Flight Terminal (FBB) dem Service, die Self-Service-Nutzung durch zusätzliche Fluggesellschaften zu erhöhen. Dies erhöht auch die Fläche, die für Hersteller zum Self-Check-in und zum Aussteigen in der Check-in-Halle benötigt wird.
Ein Mädchen macht bei den Check-in-Machern am Flughafen Berlin Brandenburg Gebrauch. Soeren Stache/dpa
Am BER können sich Gäste individuell anmelden und auch ihr Gepäck selbst anmelden. In Terminal 1 werden laut Flugterminal 99 Marken angeboten, in Incurable 2 sind ebenfalls 19 Stände in Bearbeitung. Etliche Fluggesellschaften nutzen diese Lösung – entweder nur für die Gepäckaufgabe oder auch für die Ausgabe von Bordkarten. "Der Self-Service unterstützt die schnelle Abwicklung von Reisenden und auch Gesundheitsverfahren auf der Website", erstellt das Flugterminal auf seiner Website. Deshalb hat sich die Vielfalt der SB-Maker am BER sogar dramatisch erhöht. Die Gepäckabgabe erfolgt direkt an den Check-in-Schaltern der Fluggesellschaft.
Schönefeld-Künftig soll den Gästen am Terminal des Flughafens BER die Möglichkeit geboten werden, sich regelmäßig selbst für die entsprechende Fahrt anzumelden. Die Erhöhung der Vielfalt vermeintlicher Selbstbedienungsstände habe sich 2015 als wesentlicher Faktor zur Vereinfachung des Check-in-Verfahrens erwiesen, erklärte das brandenburgische Wirtschaftsministerium auf Anfrage des AfD-Landtagsabgeordneten Daniel Freiherr von Lützow.